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1.
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請問您的性別是？﹙ ﹚
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
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2.
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您的年齡是？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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3.
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你經常使用的快遞是？
[多選題]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
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4.
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您選擇韻達快遞的原因？
[多選題]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
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5.
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您覺得韻達快遞的速度怎么樣？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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6.
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您對韻達快遞的整體滿意程度？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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7.
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韻達快遞在發貨過程中，貨物是否有損壞或者丟失的現象？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
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8.
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韻達快遞在配送過程中，是否有即使家中有人，也不送件上門，直接放代收點或自助存件箱的情況？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
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9.
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當您向韻達快遞的工作人員咨詢有關快遞方面的問題時，他們的態度是怎樣的？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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10.
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您覺得韻達快遞的工作人員服務的專業性如何
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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11.
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您覺得韻達快遞公司在哪些方面還需要改進的？
[多選題]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
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12.
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您在哪一方面使用快遞較頻繁？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
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13.
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您在選擇快遞公司時注重的是？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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14.
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您是否同意別人代簽？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
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15.
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您會隨時追蹤物流信息嗎？
[單選題]
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| ○ |
| ○ |
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16.
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韻達快遞的物流信息跟新是否及時準確？
[多選題]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
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